Neler yapıyoruz
Hemşire çağrı sistemleri
Hemşire çağrı sistemi, hasta yatağından veya banyodan yapılan çağrıyı hemşire istasyonuna, koridor lambasına ve görevli telsiz veya ekranına iletir. Çağrının nereden geldiği ve ne kadar süredir beklediği anında görülür; acil çağrılar öncelikle gösterilir. Hasta başı üniteleri, çekmeli düğmeler ve yürüyüş mesafesi dikkate alınarak yerleştirilir. Sistem bakımı ve olay kayıtları, hizmet kalitesini ölçmek için raporlanabilir.
Engelli WC ve acil çağrı sistemleri
Engelli WC çağrı sistemi, tuvalette düşen veya yardıma ihtiyacı olan kişinin, sadece bir düğmeye veya çekme ipine basarak yardım istemesini sağlar. Çağrı, kapı üstündeki ışık-ses uyarısı ve güvenlik veya danışma masasına yönlendirilir; çağrıyı iptal etme düğmesi bulunur. Acil çağrı noktaları, asansör, otopark ve sağlık odası gibi alanlara da yaygınlaştırılabilir. Sistem düzenli olarak test edilir.
Sıra çağrı ve yönlendirme sistemleri
Sıra çağrı ve yönlendirme sistemi, hastane, belediye, banka ve kamu hizmet noktalarında bekleme düzenini sağlar. Müşteri bilet alır, sırası geldiğinde ekran ve sesli anonsla yönlendirilir; hizmet türüne göre ayrı kuyruklar kurulabilir. Yöneticiler bekleme süresi, personel performansı ve yoğunluk saatleri hakkında rapor alır. Böylece kuyruk karışıklığı azalır, hizmet kalitesi ölçülebilir hale gelir.
